【本篇報導由圖文傳播學系  邱于平副教授研究團隊提供】

　　網頁中常見的彈出式廣告，通常是在頁面一開啟時就彈出，目的在藉由阻礙消費者的瀏覽來獲取視覺注意，但是，文獻與生活經驗中都瞭解到，此一廣告幾乎都是被立即點擊關閉。本研究執行實驗設計，操弄彈出式廣告的彈出時間，主張當彈出式廣告較晚彈出，比起較早彈出時，瀏覽者觀看彈出式廣告的次數與秒數較高；而以兩種廣告型式相比，當彈出式廣告較早彈出時，瀏覽者觀看橫幅廣告的次數與秒數高於彈出式廣告，但較晚彈出時，兩者無顯著差異。結果發現當彈出式廣告較晚彈出，瀏覽者觀看彈出式廣告的次數與秒數則較高；此外，若以不同廣告型式來看，不論彈出式廣告較早或較晚彈出，瀏覽者觀看橫幅廣告的次數與秒數都高於彈出式廣告。

　　本研究參考過去彈跳式廣告的相關研究，延伸思考Wendy(2006)對於彈跳式廣告彈出的時間與廣告效果之關係，並認為，當彈跳式廣告彈出的時間越晚，消費者對廣告的瀏覽次數越多，且觀看的時間也會越長。為了驗證此一論點，本研究執行實驗設計並藉由眼動儀進行量測，結果顯示，當彈跳式廣告彈出時間較早，瀏覽者觀看彈出式廣告的次數與秒數較少；當彈跳式廣告彈出時間較晚，瀏覽者觀看彈出式廣告的次數與秒數則較多，因此H1與H2獲得支持。

　　本研究之結果，不僅在學術上可使網路廣告領域的研究學者們，從不同角度重新思考影響消費者觀看網路廣告的各種因素，發展出更多相關研究以增強這塊領域，還可在實務上供網路廣告業者及網路平台業者作參考，因此本研究提出兩項實務意涵。首先，以橫幅廣告與彈跳式廣告來比較，一般都認為彈跳式廣告不好，也確實彈出式廣告會使消費者覺得受到干擾與惱怒，進而產生廣告避免。然而，從本研究的結果可以發現，當彈跳式廣告彈出時間較晚，觀看次數與秒數會較多。對網路平台業者來說，若能設計延後機制，使廣告主決定廣告將在何時彈出，對於廣告效果還是會有所幫助。第二，網站業者可以提供不同時間點的彈出式廣告服務，藉以向廣告主進行差別取價，使整體價值最大化。同時，網站業者可以於系統內建置程式，快速地計算頁面內的語言線索字元數目以及視覺線索的複雜性，即時地計算出個別網頁主要內容之瀏覽完成大約所需時間，得以於正確時間點彈出廣告視窗。

原文出處：Ai-Yun Hsieh, Shao-Kang Lo, Yu-Ping Chiu & Ting Lie (2021). Do not allow popup ads to appear too early: internet users’ browsing behaviour to pop-up ads, Behaviour & Information Technology, 40(16), 1796-1805. https://doi.org/10.1080/0144929X.2020.1784282